-
拓展訓(xùn)練就是團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的基礎(chǔ)
“團(tuán)隊(duì)”一詞來(lái)源于英文Team在英文里的初的含義是家庭及其子孫后代。人們還用Team這個(gè)詞來(lái)表示套在一起耕耘的牛,因?yàn)檫@種方式效果比較好,由此引申出Team的另一個(gè)含義——協(xié)同工作的團(tuán)隊(duì),即大家配合取得更好的成績(jī)。IMG_0269團(tuán)隊(duì)的定義是具有多種綜合技能、懷著共同的信念、為完成共同的工作任務(wù)而一起工作
2024-12-04 396
-
聆聽的境界
作為心態(tài)教練,我們的聆聽關(guān)注的不是表面的答案、信息,我們關(guān)注更多的是客戶的弦外之音,是客戶那些沒(méi)有講出來(lái)的埋藏在心底的聲音。就像從人的筆跡看人的性格一樣,一切聲音都是由心而發(fā)的,也都會(huì)留下痕跡的,所以循著聲音的路徑都可以捕捉到一些教練所需要的蛛絲馬跡?!妒酚洝分杏涊d了一則有名的《季札出使》的故
2024-11-27 350
-
要做到有效聆聽,除了需要正確的態(tài)度之外,也有一些技巧
100%的接收——普通人容易聽喜歡聽的、愿意聽的、好聽的!這些是有選擇的接收。這樣做容易錯(cuò)過(guò)很多重要的信息;訓(xùn)練有素的教練能先把自己的標(biāo)準(zhǔn)放下,像電話的聽筒一樣,把所有的信息全部接收進(jìn)來(lái),再加以整理、區(qū)分和取舍。這樣做能及時(shí)準(zhǔn)確地把握時(shí)機(jī),達(dá)到有效溝通;刻意沉默——心靈的成長(zhǎng)不是自己有話急著要說(shuō),
2024-11-20 419
-
聆聽的方向
首先,聆聽的方向是關(guān)于人說(shuō)話的出發(fā)點(diǎn)。出發(fā)點(diǎn)是什么?有時(shí)候講話的內(nèi)容有可能一樣,但由于出發(fā)點(diǎn)不同,性質(zhì)也就不一樣。所以,聆聽的項(xiàng)任務(wù)就是聽對(duì)方說(shuō)話的出發(fā)點(diǎn)在哪里?每個(gè)人說(shuō)的每句話都是有原因的,不會(huì)無(wú)目的的,就算沒(méi)有目的的亂說(shuō)也是有目的的。什么是出發(fā)點(diǎn)?就是說(shuō)這番話的目的。比如:想被認(rèn)可、需要
2024-11-13 400
-
立體式聆聽的態(tài)度
聆聽時(shí),通常聲音來(lái)自于兩個(gè)方向,一個(gè)是外面的世界,一個(gè)是內(nèi)心的聲音。要有效聆聽到外面的聲音,先要關(guān)閉自己心里面的聲音!一個(gè)農(nóng)夫在谷倉(cāng)里勞動(dòng),不知何時(shí)把心愛的懷表弄丟了。農(nóng)夫心急如焚,因?yàn)檫@是他的妻子送給他的結(jié)婚禮物,一定不能丟,找了半天沒(méi)找到,不知如何是好。正好看到一群孩子在外面玩,他就說(shuō)“幫我
2024-11-06 366
